В Карелии после реконструкции открылись три Центра обслуживания клиентов «Ростелекома»
В ноябре 2014 года завершилась реконструкция трех центров продаж и обслуживания компании «Ростелеком» в Питкяранте, Сортавале и Сегеже. Всего в этих городах и ближайших селах проживает более 13,5 тысяч абонентов Компании «Ростелеком».
Главная задача обновленных центров продаж и обслуживания - формирование унифицированного, эффективного формата доступа населения к современным услугам связи от «Ростелеком» в максимально комфортных условиях.
В Сортавале в обновленном Центре продаж и обслуживания клиентов входную зону оснастили пандусом для удобства лиц с ограниченными возможностями.
После проведенной реконструкции ЦОКов существенно улучшился процесс взаимодействия между клиентами и оператором за счет организации зоны ожидания и демонстрационной зоны, в которой можно лично протестировать современную услугу «Домашнее ТВ».
«Модернизация точек продаж и обслуживания позволит нашей Компании лучше удовлетворять потребности наших клиентов, - прокомментировала Коммерческий директор Карельского филиала ОАО «Ростелеком» Виктория Кутасова. - Теперь в Питкяранте, Сортавале, Сегеже все желающие смогут получить широкий спектр телекоммуникационных услуг от «Ростелекома» в комфортных условиях в максимально короткие сроки».
Обновленные центры продаж и обслуживания компании «Ростелеком» открыты для посетителей по следующим адресам: г. Питкяранта, ул. Ленина, д.32; г. Сортавала, ул. Горького, д.3-а; г. Сегежа, ул. Гражданская, д. 1-а.