Что мы от вас ждём

• Высшее образование (техническое, менеджмент);
• Обязателен опыт работы в области телекоммуникаций не менее 5 лет, включая опыт работы на руководящих должностях в телеком сфере не менее 3-х лет;
• Опыт управления командой;
• Знания и опыт организации продаж и выполнения коммерческих показателей;
• Знание принципов построения сети и оказания услуг связи, организации и тарификации услуг связи, в т.ч у конкурентов, нормативных показателей по проведению аварийно-восстановительных работ, особенностей рынка телеком услуг, перспектив развития отрасли, современных технологий работы с абонентами, инструментов планирования, анализа рисков и управления людьми;
• Опыт обеспечения качественной бесперебойной работы средств и сетей связи;
• Опыт участия в проектах строительства и модернизации сетей связи;
• Личные качества: коммуникабельность, проактивность, организаторские навыки, гибкость, готовность к изменениям, нацеленность на результат, системное мышление, инициативность, ответственность;

Чем вам предстоит заниматься

• Формирование и управление командой СЦ. Мотивация и развитие работников СЦ;
• Организация работы эксплуатационного подразделения, обеспечивающего надёжное функционирование сетей связи и выполнение SLA-показателей;
• Организация обслуживания действующих абонентов, контроль качества и скорости реагирования на обращения, обеспечение клиентского уровня сервиса;
• Организация процесса инсталляции и подключения услуг для новых абонентов с соблюдением сроков и стандартов;
• Диагностика состояния элементов сети, анализ показателей, выявление узких мест, формирование предложений по развитию инфраструктуры;
• Организация и контроль выполнения регламентных и профилактических работ (ТО, ППР, ТР, КР) с обеспечением их своевременного проведения;
• Контроль формирования и актуальности схем сетей связи, ведение технической документации. Организация и контроль проведения технического надзора и приёмки в эксплуатацию новых объектов связи;
• Поддержание в постоянной готовности аппаратуры оповещения, каналов и средств связи, станционного оборудования необходимых для нужд государственного управления, обороны, безопасности и охраны правопорядка, а также проведение первоочередного их обслуживания и принятие мер по их замене или восстановлению в случае повреждения;
• Обеспечение соблюдения требований охраны труда, промышленной и пожарной безопасности, экологии;
• Анализ производственных и финансовых показателей деятельности СЦ, формирование предложений по оптимизации затрат и повышению эффективности;
• Участие в формировании бюджета подразделения, контроль исполнения и расходования ресурсов;
• Анализ конкурентной среды на территории обслуживания, участие в разработке предложений по расширению доли рынка и приросту абонентской базы;
• Участие в формировании и обеспечение выполнения плана развития сети и инвестиционной программы на закрепленной территории, совместное планирование с коммерческими блоками;
• Организация взаимодействия с коммерческими подразделениями (включая B2C, B2B и B2G-сегменты) для привлечения новых клиентов через каналы продаж коммерческого, технического блоков и увеличения выручки;
• Выполнение плановых показателей по выручке, приросту абонентской базы, маржинальности, внесение корректировок в работу подразделения при отклонениях;
• Обеспечение взаимодействия с ключевыми заказчиками, подрядными организациями, операторами связи, контроль качества предоставляемых услуг;
• Организация содержания и контроль за объектами недвижимости в зоне ответственности, своевременная эскалация критических аварий по линии АХД;
• Организация контроля подрядных клиринговых организаций, действующих на территории СЦ;
• Взаимодействие с органами государственной власти, контролирующими органами на территории СЦ в рамках доверенности и полномочий;

Что мы предлагаем

• Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
• Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячные премии + годовой бонус;
• Пятидневная рабочая неделя с 8.30 до 17.30;
• Адрес офиса: г. Урай, ул. Ленина, д. 61 , где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы;
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• Медстраховка после испытательного срока (телемедицина, обследования),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста;
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха;
• Рассмотрим кандидатов с переездом;
• Релокация оплачивается;

Территориально

Место работы: Урай, ул. Ленина, д. 61

Контактные данные

Закопайло Наталья Алексеевна, zakopaylo-na@ural.rt.ru