Новый монобрендовый Центр продаж и обслуживания «Ростелекома» открыл двери для жителей Магадана
30 января в г. Магадане состоялось открытие обновленного Центра продаж и обслуживания компании «Ростелеком», расположенного по адресу ул. Болдырева, 5.
В новом офисе использован принцип зонирования, ориентированный на эффективное обслуживание абонентов компании. Здесь клиенты смогут подать заявку на подключение, заключить и переоформить договор, оплатить услуги, пополнить баланс лицевого счета, получить необходимые консультации специалистов.
Для удобства посетителей в Центре продаж и обслуживания расположен инфомат для доступа к Единому порталу государственных услуг, оформлена демонстрационная зона услуги «Интерактивное ТВ», созданы комфортные места для ожидания.
«Центры продаж играют важную роль в создании имиджа «Ростелекома», так как это место, где наши клиенты наиболее тесно взаимодействуют с брендом компании. Мы меняем схему обслуживания и предоставления услуг, делаем ее более удобной и понятной для наших клиентов», - говорит директор Магаданского филиала ОАО «Ростелеком» Сергей Власов.
Центр продаж и обслуживания будет открыт для посетителей в будние дни с 11.00 до 19.00, в субботу с 10.00 до 17.00, выходной – воскресенье.