«Ростелеком» открыл обновленный Центр продаж и обслуживания в городе Свободном Амурской области
18 сентября 2014 года в городе Свободном открылся обновленный Центр продаж и обслуживания компании «Ростелеком», расположенный на улице Зейская, 38.
В открытии Центра принимали участие заместитель главы администрации города Свободного Александр Попович и коммерческий директор Амурского филиала ОАО «Ростелеком» Александр Кузнецов.
В Амурской области это уже четвертый офис «Ростелекома», который представлен клиентам в новом формате. Концепция обновленного Центра заключается в реализации всего спектра общения с клиентом в едином пространстве: от формирования потребности в ходе демонстрации услуги до подписания договора и дальнейшего сервисного обслуживания.
Также в Центре продаж и обслуживания организована демонстрационная зона, где каждый желающий может самостоятельно ознакомиться с услугой «Интерактивного телевидения». Клиенты смогут оценить интерфейс управления услуги, протестировать дополнительные опции и сервисы.
«Открытие Центра нового формата – это еще один шаг на встречу клиенту. Мы хотим, чтобы общение между сотрудником компании и абонентами было максимально удобным и комфортным. Именно поэтому мы уделили внимание оформлению офиса – зонирование пространства и комфортные специализированные места для ожидания», - отметил коммерческий директор Амурского филиала ОАО «Ростелеком» Александр Кузнецов.