Ямал — лидер в рейтинге регионов по доле «электронных граждан»

В Ямало-Ненецком автономном округе доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, составила 95,3%. Это на 9,2% больше, чем в 2017 году, а в сравнении с 2016 годом количество пользователей увеличилось более, чем в 2 раза. На Ямале, согласно данным Росстата за 2018 год, самый высокий показатель по стране. В среднем порталом gosuslugi.ru пользуются 74,8% россиян.

Александр Оболтин, директор Ямало-Ненецкого филиала ПАО «Ростелеком»:

«Ростелеком» — технический оператор портала государственных услуг — способствует обеспечению максимально комфортного взаимодействия граждан с органами власти. Сервис позволяет значительно сократить пользователям время на получение социальных услуг от государства и муниципалитетов, а также сделать механизм их предоставления более качественным и прозрачным. Поэтому работа над развитием портала — важная задача для нашей компании. За 2018 год мы осуществили перевод в электронную форму 70% от общего количества государственных и муниципальных услуг, которые жители округа могут получить через портал. Работа по их тиражированию на муниципалитеты продолжается».

Более 350 тыс. заявлений было подано жителями Ямала через портал госуслуг за отчетный период, что почти в 4 раза превысило показатели 2017 года, когда было зарегистрировано около 95 тыс. заявлений. Самый популярный запрос у ямальцев в 2018 году — проверка очереди в образовательные учреждения. Также жители арктического региона часто используют портал для получения сведений о прикреплении к медицинской организации, записи к врачу, предоставление предварительных результатов ЕГЭ и др.

Среди муниципальных услуг, оказываемых администрациями городов и районов через Единый портал госуслуг, лидируют: согласование переустройства или перепланировки помещения — 1085 заявлений, рассмотрение результатов инженерных изысканий — 712 заявлений, постановка на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, в целях бесплатного предоставления земельного участка в собственность — 761 заявление.

Всплеску популярности портала госуслуг во многом способствовало обеспечение возможности подтверждения учетной записи во всех 168 населенных пунктах региона. Также сотрудники «Ростелекома» при подключении абонентов к телеком-услугам компании извещали о возможностях портала и помогали в регистрации пользователей.