Ростелеком предупреждает: Осторожно! Мобильные мошенники!

В преддверии новогодней суеты Ханты-Мансийский филиал ОАО «Ростелеком» рекомендует жителям округа быть более внимательными, ведь эта пора известна многочисленными праздничными акциями, розыгрышами, внезапными подарками от различных магазинов и компаний. Данными приятными новостями могут воспользоваться и так называемые «мобильные мошенники».

По статистике за год телефонные мошенники воруют у жителей России более $40 млн. Правоохранительные органы Югры в случае обнаружения признаков мошенничества, осуществляемого с конкретного телефонного номера, передают данные оператору сотовой связи. «Ростелеком» незамедлительно блокирует такие номера, - говорит начальник управления безопасности Ханты - Мансийского филиала ОАО «Ростелеком» Вячеслав Молчанов. – Новые виды мобильного мошенничества появляются каждый день. Любой новый виртуальный сервис обдумывается мошенниками с точки зрения возможности «заработка». Сначала просчитывается техническая часть, а затем на нее накладываются возможные сценарии диалогов с абонентами. «Обзвонкой» абонентов и рассылкой SMS, как правило, занимаются люди, находящиеся в местах лишения свободы. Это настоящие мастера «психологического» жанра, которые легко направляют разговор в нужное русло и добиваются результата».

На территории Югры наиболее популярны на данный момент следующие способы мошенничества:

SMS или звонок от «банка»: «Ваша карта заблокирована». Мошенник просит абонента прийти к банкомату, позвонить «в банк» и выполнить определенные действия, чаще всего «ввести код для разблокировки карты».

«Ваш родственник попал в беду», - торопливо сообщает незнакомый голос. – Чтобы ему помочь, срочно нужны деньги». Далее: «мы сейчас подъедем» или «перечислите деньги на банковскую карту». Как правило, такие звонки поступают ранним утром или ночью. Театральное мастерство «добрых людей» - на высшем уровне. Аудитория таких мошенников – пожилые люди, дети которых живут отдельно. Несмотря на многочисленные предупреждения в СМИ, преступникам удается легко находить «жертв», готовых на всё ради своих родственников. Рекомендация одна – попробовать позвонить своим близким.

«Ошибочный платёж». На счёт вашего телефона поступают деньги, потом звонит человек и говорит, что ошибся и перевёл деньги на ваш номер. Просит вернуть такую же сумму на его телефон. После того как вы это сделаете, ошибочный платёж, пришедший вам, аннулируется.

«Вы выиграли приз». Этот способ за годы существования не утратил актуальности, он перешел на другой качественный уровень. В его развитие вкладываются немалые средства и креативность. Абоненту мобильной связи высылают SMS–сообщение с объявлением о выигрыше и просят перечислить деньги через платежный терминал — якобы для открытия расчетного счета и дальнейшего перечисления на него суммы выигрыша. Или для получения приза просят перечислить N сумму от стоимости выигрыша.

«Ростелеком» убедительно просит абонентов быть внимательными в данных случаях и предлагает запомнить несколько простых, но важных правил безопасной связи:

• Внесите в список контактов своего телефона номер справочной службы «Ростелекома»: 8-800-300-1802. Звонки на этот номер бесплатны. Всегда проверяйте сомнительную информацию у операторов справочной;
• Когда оператор «Ростелеком» проводит акцию или конкурс, правила этой акции и ее итоги обязательно публикуются на официальном сайте www.rt.ru. В дальнейшем сотрудник «Ростелеком» или его уполномоченный представитель, как правило, лично звонит победителю. И самое главное, о чем необходимо помнить: «Ростелеком» никогда не предлагает абоненту, победившему в конкурсе или розыгрыше, перечислить куда–либо деньги. Это оператор вручает абоненту приз, а не наоборот;
• Никогда не перезванивайте на незнакомые номера. Неосторожный ответный звонок может стоить вам нескольких сотен рублей;
• Если неизвестные лица просят вас отправить куда–либо сообщение сомнительного содержания, это — повод для того, чтобы отнестись к такой просьбе настороженно. Важно понимать, куда, кому и зачем вас просят отправить сообщение или совершить звонок;
• Сразу же звоните родным и друзьям, если кто-то незнакомый по телефону или SMS вдруг сказал вам, что дорогие для вас люди попали в неприятную ситуацию. Скорее всего, первые слова близких людей сразу же избавят вас от ненужных тревог и переживаний;
• Никогда не выполняйте действий, которые вам советуют или требуют в полученной SMS с неизвестного номера. Один звонок в справочную оператора или той организации, от которой якобы пришла SMS, сразу же разрешит все сомнения;
• Следует быть внимательными при перечислении средств, пользуясь услугой Ростелеком «Мобильный перевод». Пожалуйста, перечисляйте деньги только на известные вам номера; перед осуществлением отправки внимательно проверяйте введенные данные. Не спешите откликаться на просьбы незнакомых абонентов отправить им сообщение или совершить ответный звонок;
• Постоянно следите за своим балансом с помощью простого USSD-запроса *102#;
• Если потеряли телефон, сразу блокируйте его по звонку в справочную службу оператора.

Если вы будете следовать этим простым советам, мошенники никогда не смогут ввести вас в заблуждение.