В национальных интересах

Инвесторам и акционерам

social-twitter social-twitter

Единый портал государственных и муниципальных услуг

В рамках системы в электронном виде оказывается свыше 1 200 государственных услуг на базе федеральных органов исполнительной власти, более 7 700 региональных услуг, а также свыше 20 850 муниципальных услуг в интересах физических и юридических лиц.

В июне 2018 года представителям бизнеса стало доступно мобильное приложение «Госуслуги. Бизнес». Через приложение удобно проверять автоштрафы, следить за графиком проверок, управлять данными и получать реквизиты. Приложение доступно в магазинах приложений Google Play и App Store. Сегодня им пользуются свыше 61,5 тыс. предпринимателей и юридических лиц.

Продолжает функционировать и развиваться приложение «Госуслуги», которое доступно для загрузки на мобильные устройства в магазинах приложений Google Play и App Store. Общее количество скачиваний в 2020 году превысило 68,8 млн, а за год через приложение было заказано более 73,6 млн услуг.

В 2020 году через портал госуслуг было получено свыше 230 млн госуслуг и сервисов. Это и онлайн-запись к врачу, оформление различных социальных выплат и пособий, запись ребенка в школу и детский сад, регистрация автотранспортных средств и оформление водительских удостоверений, получение российских и заграничных паспортов, оформление материального капитала, доступ к результатам ПЦР-тестов.

Средняя ежедневная аудитория портала в 2020 году увеличилась в два раза и превысила 4 млн пользователей в день. Количество обращений к порталу превысило 1,5 млрд. В пике на портале в секунду обрабатывалось более 7 тыс. запросов пользователей.

За 2020 год было совершено свыше 85 млн платежей на сумму более 80 млрд рублей. Пользователи портала госуслуг могут оплачивать госпошлины (с понижающим коэффициентом 0,7), автоштрафы (со скидкой 50%), судебные и налоговые задолженности, коммунальные услуги и прочие начисления по квитанциям. Оплата доступна с помощью банковской карты, электронных денег, счета мобильного телефона, а также сервисов Apple Pay и Google Pay. В декабре 2017 года была реализована возможность оплаты нескольких начислений одной операцией — «Мультиоплата».

Сегодня российский портал госуслуг — один из самых популярных государственных сайтов в мире. По оценке SimilarWeb, он входит в топ-5 самых посещаемых сайтов в категории Law and Government.

В ноябре 2016 года стартовал проект «Мультирегиональность ЕПГУ», направленный на повышение качества и удобства оказания услуг в электронном виде, — перевод региональных сайтов госуслуг на общий ресурс. С его помощью региональным пользователям на главной странице портала доступны все виды электронных государственных услуг: федеральные, региональные и муниципальные. За 2017–2018 годы участниками проекта стали более 50 регионов.

Регионам — участникам мультирегиональности на бесплатной основе доступен базовый набор единых сервисов портала госуслуг, разработанный за счет средств федерального бюджета по заказу Минцифры России: создание учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации, единый пользовательский интерфейс и личный кабинет, каталог услуг, сервисы навигации и поиска, информационно-платежный шлюз, сервис досудебного обжалования, единый сервис поддержки пользователей.

Использование сервисов единого портала позволяет сократить расходы региональных бюджетов, а также обеспечить единое качество предоставления услуг в электронном виде.

При участии в проекте «Мультирегиональность ЕПГУ» регион получает следующие преимущества:

  • возможность размещения региональных и муниципальных услуг на ЕПГУ и продвижение наиболее значимых из них с помощью рекламных инструментов портала;
  • увеличение доли трафика и конверсии по региональным услугам;
  • снижение нагрузки на региональные информационные системы;
  • возможность использования единых сервисов ЕПГУ, предоставляемых бесплатно;
  • использование единой федеральной инфраструктуры электронного правительства.

К проекту «Мультирегиональность ЕПГУ» уже присоединились более 50 регионов.

Стоимость услуг для участников проекта Мультирегиональность ЕПГУ

Вопросы по стоимости и составу услуг можно направлять на адрес sales@rtlabs.ru