Универсальные услуги связи и проект устранения цифрового неравенства

Универсальные услуги связи — это минимальный пакет услуг связи, который должен быть доступен максимально возможному количеству граждан страны вне зависимости от места проживания. Во всем мире для обеспечения доступности базовых сервисов для населения на удаленных и труднодоступных территориях используется механизм универсальных услуг связи. В России понятие «универсальные услуги связи» закреплено Федеральным законом «О связи», принятым в 2003 году. Таким образом, при помощи государства устраняется цифровое неравенство между городами и малыми сельскими поселениями.

Распоряжением Правительства РФ от 26 марта 2014 года № 437-р обязанности по оказанию универсальных услуг связи возложены на ПАО «Ростелеком» — единственного оператора связи, занимающего существенное положение в сети связи общего пользования на территории не менее чем две трети субъектов РФ.

В настоящее время «Ростелеком» предоставляет следующие универсальные услуги связи:

• услуги мобильной (подвижной радиотелефонной) связи: в 6 288 населенных пунктах (по состоянию на 01.07.2025 года) с численностью от 100 до 1000 человек
  подробнее об условиях оказания услуг можно узнать по ссылке,
  информация о тарифах на универсальные услуги мобильной связи доступна здесь;
• услуги передачи данных на скорости не менее 10 Мбит/с и бесплатный доступ в интернет с использованием точек доступа Wi-Fi: в 10 912 населенных пунктах численностью от 100 до 1000 человек, для организации оказания услуг в которых построено 88 тыс. км волоконно-оптических линий связи;
  подробнее об условиях оказания услуг можно узнать по ссылке;
• услуги телефонной связи с использованием таксофонов: всего на территории России установлены 12 848 универсальных таксофонов в 12 539 населенных пунктах;
  подробнее об условиях оказания услуг можно узнать по ссылке.

С таксофона можно бесплатно:

• вызывать экстренные оперативные службы (01, 02, 03, 04, 112);
• совершать звонки на любые стационарные и мобильные номера российских операторов связи (местные, внутризоновые и междугородные);
• принимать входящие вызовы;
• получать справочную информацию по номеру 8 800 301 00 35.

Международные звонки оплачиваются по тарифам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 21 апреля 2005 года № 242.