О компании

В национальных интересах

Инвесторам и акционерам

social-twitter social-twitter

Вакансии

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы рады видеть в команде инициативных и вовлеченных сотрудников, готовых решать сложные задачи и реализовывать масштабные проекты.

Если у вас есть энергия, драйв и желание работать в «Ростелекоме», ищите подходящие вакансии, нажимайте кнопку «откликнуться». Мы свяжемся с вами и пригласим на интервью.

«Ростелеком» приглашает в свою команду не только состоявшихся профессионалов, но и молодых специалистов. Если вы студент последних курсов или недавний выпускник, оставляйте заявку на стажировку.

Присоединяйтесь к команде «Ростелекома»!

Северо-Запад
  • Москва (Корпоративный центр)
  • Центр
  • Дальний Восток
  • Волга
  • Сибирь
  • Северо-Запад
  • Урал
  • Юг
  • Многофункциональный Общий Центр Обслуживания (МФ ОЦО)
Филиал
  • Все филиалы (56)
  • Дирекция (24)
  • Архангельский (7)
  • Мурманский (6)
  • Калининградский (6)
  • Ленинградская область (4)
  • в Новгородской и Псковской областях (3)
  • Коми (3)
  • Вологодский (2)
  • Карельский (1)

Результаты поиска

Найдено 56 вакансий

Санкт-Петербург, Синопская наб., д. 14

Начальник отдела продаж В2С

Основные требования

• Высшее образование;
• Опыт руководства и построения активных продаж;
• Опыт работу в телекоммуникациях будет преимуществом;
• Развитые личные качества: активность, амбициозность, сильные коммуникативные и лидерские качества;

Функции

• Организация работы отдела продаж;
• Развитие каналов продаж в Санкт-Петербурге и ЛО: телемаркетинг, дилеры, активные продажи;
• Ведение бюджета отдела (доходная, расходная части);
• Организация обучения персонала;
• Формирование и развитие стратегии развития отдела;
• Конвертация заявок в центр поддержки пользователей;
• Участие в процессах инвестиционного планирования и реализации инвестиционных проектов;

Условия

• Сотрудничество с крупнейшим в стране провайдером цифровых услуг и решений;
• Профессиональный коллектив;
• Интересные задачи;
• Официальное оформление;
• Социальный пакет и корпоративные привилегии.


Территориально

МРФ Северо-Запад, Дирекция МРФ

Место работы: Санкт-Петербург, Синопская наб., д. 14

Контактные данные

Нагичева Алевтина , Alevtina.Nagicheva@nw.rt.ru

Санкт-Петербург, Синопская наб., 14

Директор департамента клиентского сервиса и обслуживания

Основные требования

  • Высшее образование;
  • Релевантный опыт работы от 5 лет;
  • Знание сферы телекоммуникационных услуг будет большим преимуществом;
  • Наличие успешных кейсов в сфере клиентского сервиса на массовом рынке;
  • Опыт работы на руководящих позициях в крупных компаниях с разветвленной филиальной сетью.

Функции

  • Зона ответственности: Северо-Запад (Санкт-Петербург и 7 региональных филиалов);
  • Отслеживание динамики показателей качества на массовом рынке (NPS, CSI, SL , CJM) во всех точках контакта клиента с компанией, выявление причин изменения показателей;
  • Обратная связь клиентов по всем точкам контакта с целью выявления проблемных процессов, требующих улучшений.
  • Подготовка и запуск процессов обслуживания по новым продуктам/услугам;
  • Унификация бизнес-процессов по действующим продуктам (с целью сокращения времени обслуживания и увеличения удовлетворенности клиентов);
  • Кросс-функциональное взаимодействие и проекты по улучшению процесса клиентского обслуживания.

Условия

  • Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений;
  • Конкурентный уровень заработной платы;
  • Амбициозные проекты и задачи;
  • Возможности для развития и роста внутри компании.

Территориально

МРФ Северо-Запад, Дирекция МРФ

Место работы: Санкт-Петербург, Синопская наб., 14

Контактные данные

Плешакова Ольга, olga.v.pleshakova@nw.rt.ru

Санкт-Петербург, Синопская наб.д.14

Оператор call-центра

Основные требования

  • опыт работы в продажах по телефону от 1 года;
  • навык работы с большим объемом информации;
  • развитые коммуникативные навыки;
  • уверенный пользователь ПК;

Функции

  • работа на входящей линии;
  • консультирование потенциальных клиентов и осуществление продаж услуг компании;
  • оформление заявок на подключение услуг компании;
  • выполнение производственных показателей;
  • ведение отчетности;

Условия

  • Сотрудничество с крупнейшим в стране провайдером цифровых услуг и решений;
  • Профессиональный коллектив;
  • Интересные задачи;
  • Официальное оформление;
  • Социальный пакет и корпоративные привилегии.

Территориально

МРФ Северо-Запад, Дирекция МРФ

Место работы: Санкт-Петербург, Синопская наб.д.14

Контактные данные

Кротова Екатерина, E.V.Krotova@nw.rt.ru, +7 (999) 240-86-55

Вологда, Советский пр., д. 4

Менеджер клиентских проектов

Основные требования

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций будет вашим преимуществом;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Навыки ведения переговоров, презентаций;
  • Умение договариваться;

Функции

  • Организация взаимодействия с застройщиками жилой недвижимости с целью привлечения к сотрудничеству для повышения клиентской базы Филиала;
  • Сопровождение выполнения работ по телефонизации объектов жилой недвижимости, подключению Умных и сопутствующих услуг;
  • Презентация и продвижение основных и дополнительных услуг, формирование коммерческих предложений;
  • Обеспечение увеличения доли выручки сегмента В2С на вверенной территории;
  • Заключение и сопровождение договоров с Застройщиками

Условия

  • Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений
  • Корпоративное обучение и тренинги
  • Возможность профессионального развития внутри Компании
  • Официальное оформление
  • ДМС после испытательного срока

Территориально

МРФ Северо-Запад, Вологодский филиал

Место работы: Вологда, Советский пр., д. 4

Контактные данные

Кротова Екатерина, E.V.Krotova@nw.rt.ru, +7 (999) 240-86-55

Калининград, Ленинский пр.д.32

Менеджер по работе с дилерами

Основные требования

  • Ежемесячное выполнение плановых показателей;
  • Ориентация на результат, клиентоориентированность;
  • Опыт проведения презентаций услуг, личных встреч;
  • Активность, амбициозность, уверенность в себе;
  • Высокие коммуникативными навыки;
  • Стремление к профессиональному развитию;

Функции

  • Поиск потенциальных дилеров для продажи услуг компании;
  • Проведение переговоров, заключение и сопровождение договоров с дилерами;
  • Ведение действующих договоров и их развитие;
  • Мониторинг деятельности работы дилерского канала продаж;
  • Участие в планировании по дилерскому каналу;
  • Контроль исполнения плана продаж

Условия

  • Сотрудничество с крупнейшим в стране провайдером цифровых услуг и решений;
  • Профессиональный коллектив;
  • Интересные задачи;
  • Официальное оформление;
  • Социальный пакет и корпоративные привилегии.

Территориально

МРФ Северо-Запад, Калининградский филиал

Место работы: Калининград, Ленинский пр.д.32

Контактные данные

Кротова Екатерина, E.V.Krotova@nw.rt.ru, +7 (999) 240-86-55

Великий Новгород

Ведущий специалист отдела продаж

Основные требования

  • Высшее образование;
  • Успешный опыт организации продаж;
  • Навыки ведения переговоров и деловой переписки;
  • Навыки работы с клиентской базой, возражениями клиентов;
  • Знание технологий продаж, инструментов управления продажами,;
  • Знания особенностей видов и особенностей каналов продаж;
  • Опытный пользователь ПК, высокий уровень владения Excel

Функции

  • Мониторинг эффективности продаж и обслуживания;
  • Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса продаж и обслуживания;
  • Координация работы розничной сети в части продаж;
  • Контроль KPI, SAC, SLA по каналам продаж;
  • Сбор данных по заявкам (закрытые, необработанные и пр.), анализ статистики:
  • Разработка и контроль исполнения мероприятий по организации продаж

Условия

  • Сотрудничество с крупнейшим в стране провайдером цифровых услуг и решений;
  • Профессиональный коллектив;
  • Интересные задачи;
  • Официальное оформление;
  • Социальный пакет и корпоративные привилегии.

Территориально

МРФ Северо-Запад, Филиал в Новгородской и Псковской областях

Место работы: Великий Новгород

Контактные данные

Кротова Екатерина, E.V.Krotova@nw.rt.ru, +7 (999) 240-86-55

Воркута, улица Ломоносова, 4

Инженер электросвязи

Основные требования

  • Высшее техническое образование (желательно сфер связи);
  • Опыт работы в телекоммуникационной компании не менее года;
  • Ответственность, активность, инициативность, желание работать.

Функции

  • Обработка заявок абонентов, проверка наличия технической возможности с выездом и без выезда на место, проведение обследования;
  • Проведение эксплуатации и технического обслуживания станционного оборудования кроссировка линий (кросс на АТС, РШ, станциях);
  • Участие в процессе проведения инсталляционных работ;
  • Организация и контроль процесса подготовки клиентского оборудования;
  • Формирование планов и предложений по модернизации и развитию сети;
  • Осуществление технического обслуживания, текущего ремонта, подключений и отключений таксофонов;
  • Выполнение аварийно-восстановительных и охранно-предупредительных работ;
  • Ведение оперативно-технической документации и отчетности.
  • Выполнение регулярных служебных поездок за пределы обслуживаемой территории (командировки)

Условия

  • Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений;
  • Белая заработная плата + ежемесячные бонусы;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Возможность карьерного и профессионального роста

Территориально

МРФ Северо-Запад, Коми филиал

Место работы: Воркута, улица Ломоносова, 4

Контактные данные

Голубева Анжелика, Anzhelika.golubeva@nw.rt.ru

Архангельск, проспект Ломоносова, 142

Ведущий инженер отдела строительства технической инфраструктуры

Основные требования

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в сфере связи, телекоммуникаций от 1 года;
  • Опытный пользователь ПК и офисной техники;
  • Отличное знание MC Office;
  • Грамотность, обучаемость, активность.

Функции

  • Ведение инвестиционной деятельности;
  • Подготовка конкурсных документов для выбора Подрядчика;
  • Контроль исполнения обязательств по Договорам;
  • Разработка, утверждение и контроль исполнения план-графиков строительства объектов;
  • Организация осуществления технического надзора;
  • Организация и сопровождение приемки выполненных работ;
  • Организация и проведение Рабочих и Приемочных комиссий;
  • Ввод объектов в эксплуатацию.

Условия

  • Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Белая заработная плата (оклад + ежеквартальные бонусы по итогам работы);
  • Возможности корпоративного обучения, развития и карьерного роста;
  • Социальный пакет (ДМС, ежегодный оплачиваемый отпуск и т.д.).

Территориально

МРФ Северо-Запад, Архангельский филиал

Место работы: Архангельск, проспект Ломоносова, 142

Контактные данные

Голубева Анжелика, Anzhelika.golubeva@nw.rt.ru

Ухта, улица 30 лет Октября, 1А

Мастер по обслуживанию абонентов

Основные требования

  • Среднее профессиональное образование(техническое);
  • Желание работать и обучаться;
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций является преимуществом.

Функции

  • Техническая эксплуатации, техническое обслуживание и ремонт линейно-абонентских сооружений.
  • Подключение новых физических и юридических лиц с выездом к клиенту.
  • Монтаж, установка и настройка оконечного оборудования.
  • Консультация пользователей по вопросам настройки абонентского оборудования и работы услуг.

Условия

  • Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия+ компенсация ГСМ).
  • Корпоративное обучение;
  • Социальный пакет (ДМС, ежегодный оплачиваемый отпуск и т.д.);
  • Возможность карьерного роста.

Территориально

МРФ Северо-Запад, Коми филиал

Место работы: Ухта, улица 30 лет Октября, 1А

Контактные данные

Голубева Анжелика, Anzhelika.golubeva@nw.rt.ru

Сосновый Бор, ул. Красных Фортов, д. 22

Монтажник слаботочных систем (Инсталлятор)

Основные требования

  • Среднее (полное) общее образование;
  • Знание операционных систем (Windows MacOS и т.д.);
  • Наличие электроинструмента в работе ОБЯЗАТЕЛЬНО;
  • Навыки общения с клиентами;
  • Опыт работы со слаботочными сетями будет Вашим преимуществом.

Функции

  • Подключение новых абонентов к услугам компании (Интернет, цифровое TV, телефония и «Умный Дом»);
  • Монтаж, установка и настройка оконечного оборудования;
  • Консультация пользователей по вопросам настройки абонентского оборудования и работы услуг.

Условия

  • Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений;
  • Оформление по договору ГПХ;
  • Характер работы - разъездной;
  • Оплата договорная

Территориально

МРФ Северо-Запад, Ленинградская область

Место работы: Сосновый Бор, ул. Красных Фортов, д. 22

Контактные данные

Голубева Анжелика, Anzhelika.golubeva@nw.rt.ru