Открылся первый в Республике Карелия обновленный центр продаж и обслуживания ОАО «Ростелеком»

30 апреля 2013 года «Ростелеком» открыл первый в Республике Карелия обновленный центр продаж и обслуживания (ЦПО) по адресу Костомукша, ул. Советская, д.16. В новом ЦПО производится обслуживание физических лиц и юридических лиц - клиентов Компании «Ростелеком». В течение ближайших двух лет подобные центры будут открываться на территории всего федерального округа.

Главная задача обновленных ЦПО - формирование унифицированного, эффективного формата доступа населения к современным услугам связи от «Ростелеком» в любой точке страны. Все ЦПО работают по единым стандартам обслуживания, для посетителей центров создаются максимально комфортные условия получения всех современных телекоммуникационных сервисов в любом регионе России.

В ЦПО соблюдается принцип зонирования: работает демонстрационная зона услуги «Интерактивное ТВ», зоны продаж и обслуживания, а также выставочная зона и зона ожидания с удобными диванами. В Центре работает бесплатный Wi-Fi доступ в Интернет, а в ближайшее время заработает «электронная очередь».

«Обновленный центр продаж – это не просто изменившийся интерьер, но и новые стандарты работы с клиентами, - комментирует директор Карельского филиала ОАО «Ростелеком» Эдуард Тумашевский. - Важно, чтобы посетители, приходя в наш центр продаж, чувствовали себя комфортно и удобно и решали свои вопросы быстро и эффективно».

Центр продаж и обслуживания клиентов «Ростелекома» в Костомукше расположен по адресу ул. Советская, 16. Обслуживание населения с 09.00 до 16.30 (в пятницу – до 16.00) перерыв – 12.30-13.30; выходные - суббота, воскресенье.