«Ростелеком» продемонстрировал в Хакасии модель системы-112

«Ростелеком» представил республиканской межведомственной рабочей группе в Абакане работу макета модели системы обеспечения вызова экстренных служб по единому номеру 112 в Республике Хакасии.

Действующий макет был развернут федеральным оператором в ходе работы над созданием технического проекта системы-112 в Хакасии. Право на разработку проектных решений республиканского сегмента системы компания получила в соответствии с госконтрактом, заключенным в январе текущего года между «Ростелекомом» и Управлением по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Республики Хакасия.

Специалисты «Ростелеком» воссоздали модель будущей системы-112 на базе Учебно-методического центра ГО и ЧС в Абакане. Макет представляет собой полноценный программно-аппаратный комплекс, воссоздающий ключевые этапы автоматизированной оперативной обработки экстренных вызовов – от звонка на единый номер до нюансов центра обработки данных на базе виртуальных серверов.

Макет-проект системы-112 объединил в единый колл-центр 6 рабочих станций, воссоздающих условия работы операторов Единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований и дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб, в частности, пожарной охраны, полиции и скорой медицинской помощи.

То, что макет был смонтирован в едином пространстве, позволило членам комиссии на месте дать первую положительную оценку работы системы-112 на каждом этапе и оценить соответствие проектных решений, разработанных «Ростелекомом», требованиям нормативных документов экстренных служб, а также эффективность этих решений на каждом из этапов обработки вызова.

Напомним, что реализация проекта система-112 направлена на усиление мер по защите жизни и здоровья граждан, обеспечению сохранности имущества, личной и общественной безопасности, а также необходимости противодействия угрозам техногенного, природного характера и актам терроризма. Внедрение системы-112 позволит организовать прием и обработку обращений населения обо всех чрезвычайных ситуациях и происшествиях по принципу «одного окна», повысить скорость реагирования на возникающие угрозы вне зависимости от места происшествия, усилить качество управления и скоординированность действий сил быстрого реагирования, в том числе, при комплексных ЧС.

В Республике Хакасии система-112 объединит 68 объектов на территории республики – Единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований и дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб (службы пожарной охраны, реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиции, медицины катастроф, скорой медицинской помощи, аварийной службы газовой сети и службы «Антитеррор»).«При работе над техническим проектом системы-112 в Хакасии компания «Ростелеком» использует уникальный опыт и знания, накопленные в процессе реализации крупных национальных проектов, включая создание инфраструктуры «электронного правительства» на региональном уровне с использованием «облачных» технологий, – подчеркнул директор Красноярского филиала ОАО «Ростелеком» Сергей Иванов. – Создание макета системы позволило наглядно продемонстрировать основные принципы ее работы и ключевые технические решения. Положительная оценка модели подтверждает, что разработка общего технического проекта ведется компанией «Ростелеком» в максимально эффективном направлении с учетом всех необходимых требований заказчика».