Пензенский филиал ОАО «Ростелеком» стал лауреатом премии губернатора в области качества
Пензенский филиал ОАО «Ростелеком» признан лауреатом конкурса «На соискание премии губернатора Пензенской области по управлению качеством» 2012 года во второй группе предприятий. Торжественная церемония награждения победителей состоялась в городе Заречном в минувший четверг, 13 декабря.
Диплом лауреата конкурса и почетный знак директору филиала компании Льву Дятлову вручил начальник управления промышленности, транспорта и энергетики Пензенской области Константин Макаров.
«Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых телекоммуникационных услуг, внедряем инновационные сервисы и совершенствуем бизнес-процессы, что позволяет нашей компании успешно конкурировать на рынке услуг связи», — сказал в ответном слове Лев Дятлов.
В марте 2012 г. «Ростелеком» получил сертификат соответствия системы менеджмента качества (СМК) объединенной компании требованиям национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Сертификат выдан одним из наиболее авторитетных российских органов по сертификации компаний телекоммуникационной отрасли – АНО Сертификационный Центр «Связь – сертификат».
Действие сертификата распространяется на систему менеджмента качества всей Компании применительно к проектированию, разработке, строительству и предоставлению услуг электросвязи и вещания. Впервые в область сертификации были включены работы по подготовке проектной документации, работы по строительству, реконструкции и капитальному ремонту, которые оказывают влияние на безопасность строительства объектов связи.
В рамках сертификации была проверена деятельность филиалов «Ростелекома» по обеспечению качества телекоммуникационных услуг по всей России – от Калининграда до Владивостока. Полученный сертификат подтверждает, что деятельность Компании соответствует мировым и российским стандартам качества.