«Ростелеком»: два года успешной работы МФЦ в Оренбургской области
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Оренбургской области отметил двухлетие. Один из первых в России МФЦ был создан по инициативе главы региона при участии Минэкономразвития РФ.
«Ростелеком» на этапе создания Центра обеспечил его местной телефонной связью и услугами широкополосного доступа в Интернет по оптоволоконным линиям. Специалисты регионального филиала компании также организовали защищенную сеть передачи данных (VPN) и установили на территории МФЦ инфомат для доступа к порталу государственных услуг www.gosuslugi.ru.
VPN-сеть позволяет Центру использовать в своей деятельности внутреннюю корпоративную связь, аудио- и видеоконференцсвязь для проведения совещаний, передачи данных между подразделениями с высоким уровнем защиты информации.
Оренбургский филиал ОАО «Ростелеком» в настоящее время обеспечивает функционирование МФЦ, где успешно работают с населением представители органов местной и государственной власти. Это делает доступными оренбуржцам в электронном виде 277 государственных услуг, относящихся к сфере ЖКХ, медицины, налогообложения, недвижимости и др. Ежедневно в Центр обращается около 3 тысяч заявителей, за два года работы их количество выросло вдвое.
Сегодня одно из основных направлений работы Многофункционального центра в Оренбурге – решение задач государственной программы Российской Федерации «Информационное общество (2011 - 2020 годы)». Единственным исполнителем ее мероприятий в части создания инфраструктуры «электронного правительства» является «Ростелеком», который обладает собственной мощной инфраструктурой (защищенными каналами связи, центрами обработки данных и т.д., а также опытом реализации крупных национальных проектов). Это позволяют компании успешно решать задачи по предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронном виде как на федеральном, так и на региональном уровне.