Новый уровень коммуникации: учреждения Берёзовского района Югры перешли на виртуальные сервисы «Ростелекома»

Медицинские, образовательные и административные объекты Берёзовского района Югры начали пользоваться облачными сервисами «Ростелекома». На виртуальную телефонию (ВАТС) перешли центры социального обслуживания населения в Берёзово, Игриме и Саранпауле, две районные больницы в Игриме и Хулимсунте, а также политехнический колледж в Игриме. В общей сложности мастера провайдера установили порядка 130 современных телефонных аппаратов и внедрили специальное программное обеспечение.
Принцип работы ВАТС на всех объектах Берёзовского района идентичен: новая многоканальная связь объединяет устройства конкретного учреждения в сеть с единым телефонным номером, позволяя фиксировать входящие и исходящие вызовы, записывать разговоры и устанавливать переадресацию звонков. Абоненты могут быстро соединиться с нужным сотрудником или задать интересующий вопрос с помощью персонального голосового меню. Данные переговоров хранятся в защищённом облаке.
«Виртуальная АТС – это надёжный и современный способ организации коммуникации без покупки дополнительного специализированного оборудования. Мы предлагаем быструю настройку, подключение системы с оптимальной тарификацией, возможностью мониторинга и сбора статистики, а также дальнейшее полное техобслуживание и, при необходимости, масштабирование проекта под требования заказчика. Технология позволяет не только упростить работу с информационным потоком, но и высвободить персонал под другие более актуальные задачи учреждений».
Для подключения ВАТС организации достаточно иметь доступ в интернет и любые устройства: проводные или SIP-телефоны, смартфоны или персональные компьютеры. При необходимости специалисты «Ростелекома» помогут обновить оборудование. Помимо виртуальной телефонии, компания предлагает госорганам и частным клиентам широкополосный доступ в интернет, систему видеонаблюдения, умные экраны, VPN-сервисы, Wi-Fi, различное программное обеспечение для работы с офисными документами, голосовых помощников и другие услуги.