Югорские дошкольники идут в первый класс через портал госуслуг

Версия для печати 26.01.2017

«Ростелеком» – единый национальный оператор инфраструктуры электронного правительства – провел комплекс работ по умощнению платформы Единого портала госуслуг gosuslugi.ru для улучшения работоспособности электронной услуги «Запись в образовательное учреждение» для пользователей портала из ХМАО-Югры.

Так, в промышленную эксплуатацию была введена группа виртуальных серверов, развернутых на базе Национальной облачной платформы и Центра обработки данных «Ростелекома». Модернизирована структура связи электронной госуслуги, увеличена пропускная способность каналов связи технической инфраструктуры. Все эти работы проведены в связи со стремительным ростом числа зарегистрированных пользователей портала госуслуг в Югре и, как следствие, прогнозируемым увеличением числа электронных заявлений от родителей в 2017 году.

Лилия Максимова, первый заместитель директора Департамента образования и молодежной политики Югры:

«Существует несколько способов подачи заявлений в 1-й класс, но самый удобный, на наш взгляд, это запись через портал госуслуг. В прошлом году ресурс показал высокую работоспособность и выдержал нагрузку без сбоев. Хотелось бы отметить, что электронная запись в школы Югры будет открыта для нескольких категорий дошкольников в следующие периоды: для детей, проживающих на закрепленной за школой территории до 30 июня 2017; для детей, не проживающих на закрепленной за школой территорией, с 01 июля по 05 августа 2017 года».

Павел Ципорин, директор Департамента информационных технологий Югры:

«В настоящее время в Югре проживает более 650 тысяч «электронных граждан» – зарегистрированных пользователей портала госуслуг, достигших 14-летнего возраста и старше. По данному показателю – 55,2% – Югра занимает четвертое место среди всех субъектов РФ и 1-е место в УрФО. Также автономный округ среди лидеров по переводу государственных и муниципальных услуг в электронный вид и выводу их на Единый портал госуслуг».

Дмитрий Лукошков, директор Ханты-Мансийского филиала ПАО «Ростелеком»:

«В прошлом году через портал госуслуг в Югре было подано более 1,5 тыс. заявлений на зачисление в 1-й класс. Из них почти 360 заявлений – от жителей Ханты-Мансийска, более 330 заявлений – из Урая, и почти 290 заявлений подали родители дошкольников из Нижневартовска. В этом году в связи с увеличением количества зарегистрированных пользователей портала мы ожидаем значительный рост числа таких электронных заявлений от югорчан. Поэтому в течение января провели специальные нагрузочные испытания для портала госуслуг, чтобы убедиться в его готовности приема заявлений от родителей будущих первоклассников. К 1 февраля, когда «Запись в образовательное учреждение» станет доступна для всех муниципальных образований автономного округа, электронная услуга будет поставлена на дополнительный мониторинг с целью предотвращения и своевременного обнаружения инцидентов».

Чтобы воспользоваться электронной услугой по зачислению в 1 класс результативно, необходимо учесть ряд важных моментов:

· для подачи заявления необходимо быть зарегистрированным пользователем портала. Для регистрации заполните анкету на сайте, после – подтвердите свою личность в ближайшем салоне «Ростелекома», в МФЦ либо других центрах обслуживания, адреса которых доступны на портале госуслуг в разделе «Помощь и поддержка». При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;

· дату и время подачи заявлений нужно уточнить заранее в школе, в которую планируется запись;

· для работы на портале необходим активный доступ в интернет. Если дома интернет организован по технологии GPON (или «оптика в квартиру»), формы заявления будут открываться мгновенно. Технология GPON обеспечивает устойчивый сигнал и высокую скорость доступа;

· за день до старта записи советуем зайти в сеть интернет, проверить есть ли соединение. Потом зайти на портал госуслуг и посмотреть, есть ли доступ к другим услугам. Если другие услуги работают, то доступ к услуге записи в 1-й класс тоже будет работать;

· услуга по записи в школу доступна с персонального компьютера или ноутбука, а также с планшета или смартфона с выходом в сеть интернет через любой браузер;

В день подачи заявления выполнить следующие действия:

· на портале госуслуг проверить, что установлено именно Ваше местоположение, например г. Ханты-Мансийск;

· в разделе «Популярные услуги» выбрать услугу «Запись в образовательное учреждение» и нажать кнопку «Получить услугу»;

· после этого необходимо заполнить электронную форму заявления, указав при этом желаемое учреждение, прикреплённое к территории проживания ребенка;

· заполнить форму заявления и подтвердить необходимость получения услуги, выбрав пункт меню «Подать заявление»;

· для подачи заявления необходимо указать серию и номер свидетельства о рождении ребенка, адрес регистрации ребенка по месту жительства или пребывания на территории муниципального образования, по желанию можно прикрепить сканированные оригиналы этих документов. Заявителями в данном случае могут выступать родители (законные представители), дети которых зарегистрированы по месту жительства или месту пребывания в муниципальном образовании;

· если заявление оформлено верно, то после его отправки в личный кабинет пользователя портала госуслуг поступит уведомление: «Отправлено в ведомство»;

· если заявление не уйдет с первого раза, необходимо подождать ответа сервера 5-7 минут и повторно отправь заявление. Многократные клики мышки создают дополнительную загрузку на систему;

· после отправки заявления Вы получите уведомление на электронную почту о сроках представления в образовательное учреждение подлинников документов на ребенка.

Технологическую поддержку работы Единого портала госуслуг «Ростелеком» осуществляет совместно с дочерней компанией «РТ Лабс».

Телефон технической поддержки портала www.gosuslugi.ru 8-800-100-70-10 (звонок бесплатный).