«Ростелеком» напоминает о порядке оплаты счетов за услуги дальней связи.

Уральский филиал национального оператора связи «Ростелеком» напоминает о порядке оплаты счетов за услуги междугородных и международных телефонных звонков.

Оплата счетов производится до 20-го числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг. Для оплаты квитанции абоненту необходимо иметь счет за услуги междугородной/международной связи или знать номер своего лицевого счета, который указан на квитанции.

Помимо Центров услуг связи Utel (ОАО «Уралсвязьинформ»), оплату можно произвести в отделениях Почты России и других платежных системах. Более подробную информацию о пунктах приема платежей по каждой административной единице УрФО Вы найдете на сайте компании www.rt.ru или позвонив по номеру 8-800-2007-033 (звонок бесплатный) и выбрав соответствующую клавишу в предложенном меню.

Специально для абонентов, которые производили оплату своевременно, но при этом получили предупреждение о приостановке доступа к «восьмерке», введена услуга «Оперативный платеж». При предъявлении оплаченной квитанции в Центре услуг связи Utel доступ абонента к услугам дальней связи будет оперативно восстановлен в течение 6 часов.

Если абонент по какой-либо причине не имеет квитанции за услуги междугородной/международной связи от компании «Ростелеком», ему следует обратиться в ближайший центр услуг связи Utel. В центрах услуг связи Utel можно оплатить счет, назвав номер своего домашнего телефона.

Кроме того, номер лицевого счета абонента и сумму задолженности можно узнать, сделав бесплатный звонок на автоинформатор по номеру 8-800-2008-033 с домашнего телефона пользователя. Информация предоставляется автоматически для номера, с которого совершен вызов.

Для того чтобы зафиксировать факт недоставки счета до почтового ящика, необходимо позвонить по номеру 8-800-2007-033 (звонок бесплатный) и дождаться соединения с оператором.

Компания «Ростелеком» обращается к своим абонентам с просьбой быть внимательнее к каждому случаю несвоевременной доставки счетов и сообщать об этом по указанному номеру телефона для выяснения причин задержки в индивидуальном порядке.

Уральский филиал ОАО «Ростелеком» представляет интересы компании на территории Уральского федерального округа. Филиал имеет пять территориальных управлений в городах: Екатеринбурге, Челябинске, Тюмени, Сургуте, Югорске – с административным центром в Екатеринбурге, обслуживает оптоволоконную сеть протяженностью 2336,3 км и обеспечивает доступность всех услуг ОАО «Ростелеком» в Уральском регионе.