От бумаги к цифре: «Ростелеком» в Кабардино-Балкарии фиксирует значительный рост числа пользователей личного кабинета
Версия для печати
28.05.2025
Количество новых абонентов «Ростелекома» в Кабардино-Балкарии, подключивших личный кабинет, увеличилось с начала 2025 года на 80% и на сегодняшний день превышает 73 тысячи человек. Это подтверждает растущий спрос на цифровые сервисы среди жителей региона. При этом количество операций, совершаемых клиентами через личный кабинет, выросло на 20%. Наибольшей популярностью сервис пользуется у жителей Нальчика, Баксана и Прохладного.
«Рост числа пользователей личного кабинета демонстрирует востребованность цифровых решений среди наших клиентов. Мы продолжаем развивать сервис, делая его еще более удобным и функциональным. За последний год мы добавили 15 новых опций, включая уникальную систему мониторинга утечек персональных данных. В планах — дальнейшая интеграция с государственными сервисами и внедрение персонализированных рекомендаций для пользователей».
Личный кабинет «Ростелекома» предоставляет абонентам широкие возможности для управления услугами связи: контроль баланса и расходов, онлайн-оплата, выбор и смена тарифов, детализация счетов, а также настройка дополнительных сервисов. В системе доступно более 130 функций, включая бесплатную проверку утечки персональных данных. Пользователи могут получить отчет о потенциально скомпрометированных ресурсах и рекомендации по повышению цифровой безопасности.
«Я пользуюсь личным кабинетом с 2022 года. Раньше приходилось тратить время на поход в офис или звонки в службу поддержки, теперь все вопросы решаю за пару минут через личный кабинет. Особенно удобно менять тарифы, следить за балансом и оплачивать услуги. В личном кабинете я сама контролирую свои платежи, а главное — вижу, за что плачу. Это настоящая свобода!».
Переход на электронное самообслуживание не только упрощает жизнь клиентов, но и способствует заботе об окружающей среде за счет сокращения бумажных квитанций. Для большего удобства абонентов доступно мобильное приложение «Мой Ростелеком», которое можно скачать в App Store, Google Play и AppGallery.
«Ростелеком» остается лидером в области цифровизации телекоммуникационных услуг в Кабардино-Балкарии, предлагая абонентам современные и надежные решения. Более подробную информацию о сервисах, тарифах и условиях подключения можно получить на официальном сайте компании или по телефону 8 800 100 08 00.