На связи с комфортом: «Ростелеком» подключил Wi-Fi для Социального фонда РФ в Астраханской области
«Ростелеком» развернул локальную Wi-Fi-сеть для пяти клиентских служб Социального фонда РФ в Астраханской области. Технические специалисты компании организовали работу десяти точек беспроводного доступа в территориальных офисах, которые обслуживают свыше пятидесяти тысяч жителей в Трусовском, Ленинском, Советском, Приволжском и Ахтубинском районах. Теперь посетители клиентских служб могут использовать цифровые сервисы в зонах ожидания и быть на связи в условиях нестабильной работы мобильной сети.
«Астраханское отделение Соцфонда непрерывно развивается, мы модернизируем цифровые сервисы, чтобы сделать процесс получения государственных услуг проще и быстрее. Сегодня большинство наших мер поддержки можно оформить онлайн, однако формат личного общения по-прежнему популярен у астраханцев. С начала года наши сотрудники приняли свыше 218 тысяч граждан. Поэтому постоянное совершенствование клиентского сервиса для нас — бессрочная приоритетная задача».
Цифровой сервис «Wi-Fi с авторизацией» предлагает надежный контроль доступа к сети, защиту конфиденциальной информации и возможность управления трафиком. Система позволяет компаниям точно отслеживать использование сетевых ресурсов, гибко распределять пропускную способность между подразделениями и обеспечивать безопасное подключение мобильных устройств посетителей. Для успешной авторизации достаточно лишь ввести код из сообщения. При подключении к сети пользователь увидит на экране своего гаджета приветственную страницу, на которой владелец гостевой зоны Wi-Fi может разместить полезную информацию справочного или рекламного характера.
«Государственные учреждения — это первая линия взаимодействия граждан с администрацией. Стабильный Wi-Fi здесь так же важен, как и в офисе любой компании. Мы рады, что региональное отделение Социального фонда смогло оценить преимущества нашего решения. В ближайшее время мы планируем расширить такое сотрудничество на другие государственные учреждения Астраханской области».
Подробнее узнать об услугах «Ростелекома» для государственных учреждений и бизнеса можно на сайте компании.