Не волнуйтесь, «Ростелеком» дает «Гарантию плюс»!

С начала года количество пользователей сервиса «Гарантия плюс» от «Ростелекома» в Тамбовской области возросло более чем на две тысячи. Таким образом, общее число тамбовчан, выбравших страховку, при наличии которой можно бесплатно заменить вышедшее из строя по внешним причинам оборудование, достигло 30 тысяч.

Алексей Осипов, директор Тамбовского филиала ПАО «Ростелеком»:

«При современном уровне взаимосвязи между людьми и технологиями перебои в работе телекоммуникационного оборудования могут стать большой проблемой. Мы заботимся об абонентах: работаем над клиентским сервисом, создаем условия для комфортного пользования услугами “Ростелекома” при любых обстоятельствах. ”Гарантия плюс“ страхует от последствий при поломке гаджетов провайдера не по вине пользователя: например, прорвало трубу и роутер залило водой, или наледь с крыши сорвала камеру внешнего видеонаблюдения».

Услуга «Гарантия Плюс» распространяется на роутеры, адаптеры, телевизионные приставки и камеры видеонаблюдения. Подключить ее можно в едином личном кабинете пользователя.

Константин Зотов, житель Мичуринска:

«Все собачники знают, что их питомцы — не только радость, но и вечные проблемы: изжеванные тапки, порванные мячи, погрызенные кабели. А сколько раз наш Рекс случайно смахивал со стола разные предметы. На всякий случай решил “застраховать” все гаджеты. У “Ростелекома” приобрел дополнительную гарантию на роутер. И, как оказалось, был прав: в первый же месяц она пригодилась, когда пес скинул маршрутизатор с тумбы на пол. Устройство представители компании заменили бесплатно в день подачи заявки».

При выходе оборудования из строя пользователю достаточно оставить заявку на сайте провайдера или позвонить на его горячую линию. Узнать подробнее о сервисах «Ростелекома» можно на сайте компании, в личном кабинете пользователя или по телефону 8 800 100 08 00.