Островное гостеприимство: «Ростелеком» оцифровывает гостиничный бизнес на Сахалине

«Ростелеком» расширяет цифровые возможности отельеров в Ногликском районе Сахалинской области. Провайдер подключил современные сервисы в гостевых домах компании «Редлайн», обеспечив постояльцам доступ к цифровому телевидению высокой четкости и Wi-Fi.

Услуга «Телевидение для гостиниц» предлагает широкий выбор каналов с хорошим качеством изображения и интерактивные сервисы. Стабильное интернет-подключение гарантирует трансляцию без помех. Персонал может управлять услугой через удобный интерфейс администратора: ограничивать доступ к нежелательным сайтам, устанавливать статус гостей и отслеживать статистику потребленного контента.

Ольга Добровольская, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Сахалинского филиала ПАО «Ростелеком»:

«В условиях активного развития туризма на Сахалине гостиничный бизнес как никогда заинтересован в цифровизации. Конкуренция растет, и путешественники, выбирая место для отдыха, обращают внимание на современные сервисы. Мы предлагаем сахалинским отельерам решения, которые помогают вывести бизнес на принципиально новый уровень, оптимизируя затраты и повышая привлекательность для гостей. Цифровые услуги позволяют не только улучшить качество обслуживания, но и стать более заметными на рынке».

Телевидение дополнительно включает маркетинговые инструменты, позволяя размещать актуальные предложения, афишу мероприятий и подробную информацию об услугах на стартовой странице, которую видят все подключившиеся к Wi-Fi гости.

Андрей Ногин, директор ООО «Редлайн»:

«Наша задача — создать для гостей атмосферу максимального комфорта. Цифровизация играет ключевую роль в достижении этой цели, позволяя нам более эффективно управлять аспектами обслуживания и предоставлять гостям расширенные возможности для отдыха и развлечений. Сервис “Ростелекома” помогает нам в этом — уже получаем позитивные отзывы как от персонала, так и от клиентов, отмечающих разнообразие контента».

Среди цифровых решений «Ростелекома» для индустрии гостеприимства особое место занимает проект «Цифровой отель». Это комплексная платформа, представляющая собой единую PMS-систему для гостиниц. Она обеспечивает контроль над всеми аспектами отельного бизнеса через удобный личный кабинет. В облаке доступны данные о бронированиях, счетах, номерном фонде, графике работы персонала, выплатах и состоянии оборудования. Услуга позволяет оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы отелей, гостиниц, санаториев, баз отдыха и гостевых домов.