Руководители «Ростелекома» в Тамбове приходят к абонентам на дом
Версия для печати
07.02.2017
7 февраля в рамках проекта «Топы в поля» Сергей Почивалов, заместитель директора филиала - директор по работе с массовым сегментом Тамбовского филиала ПАО «Ростелеком», провёл свой рабочий день в группе инсталляторов цеха сервисной и технологической поддержки Тамбовского городского центра технической эксплуатации телекоммуникаций. Вместе со специалистами техподдержки компании он посетил двух новых клиентов и лично участвовал в подключении услуг. Сергей рассказал о других продуктах и сервисах «Ростелекома», продемонстрировал удобные способы оплаты и обратил внимание абонентов на возможности «Личного кабинета», которые позволяют избежать очередей в центрах продаж.
«К каждому клиенту необходим индивидуальный подход - это залог успешной работы компании и удовлетворенности наших клиентов. Живое общение с абонентами помогает лучше понять их потребности, выработать новые принципы и методы работы, проверить себя, применить новый опыт и знания на практике».