«Ростелеком» открыл обновленный центр продаж и обслуживания в Заринске

«Ростелеком» открыл обновленный центр продаж и обслуживания в городе Заринске по адресу: ул. Строителей, 13. Реконструкция алтайских офисов проходит в рамках развития розничной сети компании.

Одна из главных задач работы центров продаж и обслуживания - построение эффективной коммуникации с клиентом. Этой задаче подчинено все – от внешнего оформления и до организации рабочих мест.

Помещение обновленного офиса в Заринске отличает повышенная комфортность пребывания, современный дизайн, интересные зоновые решения, технологичные рабочие места и продуктивность внутреннего пространства в целом. Процесс общения с клиентом реализован в едином пространстве - от формирования потребности в ходе демонстрации услуги до подписания договора и дальнейшего сервисного обслуживания.

Клиенты могут ожидать свою очередь в уютной «мягкой» зоне, где в режиме домашнего кинотеатра можно оценить качество услуги «Интерактивное телевидение», а также получить ответы на свои вопросы относительно данной услуги у консультанта компании.

«Мы рады предложить жителям Заринска такие же комфортные условия облуживания, как в областных и краевых центрах, поскольку в «Ростелеком» действуют единые стандарты взаимодействия с клиентом, без исключений, - сообщил директор Алтайского филиала ОАО «Ростелеком» Сергей Ларвенюк., - Приглашаю всех заринцев посетить обновленный офис продаж!

Для справки: Реконструкция офисов «Ростелеком» началась в 2013 году в связи с переходом компании на новые стандарты обслуживания клиентов. Решению основной задачи ребрендинга – построению эффективной коммуникации с клиентом, в новых центрах продаж и обслуживания подчинено все: внешнее оформление, освещение, навигация внутри помещений. Первые центры в Алтайском крае были открыты в Рубцовске и Бийске.