«Ростелеком» открыл обновленный Центр продаж и обслуживания в городе Райчихинске Амурской области

2 октября 2014 года в городе Райчихинске открылся обновленный Центр продаж и обслуживания компании «Ростелеком», расположенный на улице Победы, 13.

На торжественном открытии Центра гостей встречали директор Амурского филиала ОАО «Ростелеком» Алексей Балаценко и коммерческий директор Амурского филиала ОАО «Ростелеком» Александр Кузнецов.

В Амурской области это уже шестой офис «Ростелекома», который представлен клиентам в новом формате. Концепция обновленного Центра заключается в реализации всего спектра общения с клиентом в едином пространстве: от формирования потребности в ходе демонстрации услуги до подписания договора и дальнейшего сервисного обслуживания.

Также в Центре продаж и обслуживания организована демонстрационная зона, где каждый желающий может самостоятельно ознакомиться с услугой «Интерактивного телевидения». Клиенты смогут оценить интерфейс управления услуги, протестировать дополнительные опции и сервисы.

«Сегодня Амурский филиал компании «Ростелеком» отрыл сразу два обновленных центра продаж и обслуживания для клиентов. В городах Райчихинск и Зея. До конца 2014 года мы откроем еще четыре обновленных центра в городах: Благовещенск, на улице Институтской, 7, Завитинск, Серышево и Шимановск. Новый подход в оформлении центров продаж приносит хорошие результаты. Многие наши абоненты оценили, что качество, комфорт, удобство и скорость обслуживания в обновленных  ЦПО стали намного лучше и эффективнее. Принцип зонирования помещения пришелся им по вкусу и это, безусловно, радует нас, поскольку повышение качества обслуживания клиентов – наша главная задача», - рассказал директор Амурского филиала ОАО «Ростелеком» Алексей Балаценко.