«Ростелеком» организует работу горячей линии «Ребенок в опасности» по единому номеру 123

ОАО «Ростелеком» и следственное управление Следственного комитета РФ по Кемеровской области подписали соглашение о сотрудничестве и информационном взаимодействии по вопросам эксплуатации телефонной линии «Ребенок в опасности».

Предметом соглашения является комплекс мер, направленных на организацию работы в Кемеровской области телефонной линии «Ребенок в опасности» (единый номер 123) с целью своевременного информирования следственных органов о совершенных либо готовящихся преступлениях в отношении несовершеннолетних.

По условиям соглашения, «Ростелеком» обеспечит техническую возможность круглосуточного оперативного приема телефонных сообщений о нарушении прав несовершеннолетних, фиксацию этих сообщений на электронном носителе, сортировку поступивших сообщений, фиксацию персональных данных заявителей и переадресацию телефонного вызова на номер дежурного сотрудника аппарата следственного управления либо других заинтересованных ведомств.

«Телефонная линия «Ребёнок в опасности» создана на базе регионального центра телефонного обслуживания для немедленного реагирования на обращения по вопросам защиты прав несовершеннолетних», - отметил директор Кемеровского филиала ОАО «Ростелеком» Александр Рейхерт. – Уникальная структура «Ростелекома» и его статус «существенного оператора» Кемеровской области позволят наиболее успешно и доступно решать задачи, стоящие перед государственными структурами по информационной обработке сообщений в рамках направления «Ребенок в опасности».

По единому бесплатному номеру 123 можно позвонить как с городского, так и с мобильного телефона из всех населенных пунктов Кемеровской области. При этом телефон многоканальный - на него смогут дозвониться одновременно не менее пяти человек. Количество телефонных линий при необходимости будет расширяться.

Собственная гибкая инфраструктура «Ростелекома» – защищенные каналы связи, развитая и надежная телекоммуникационная инфраструктура, центры обработки данных и т.д. – а также опыт реализации значимых национальных проектов позволяют Компании успешно решать масштабные и нестандартные задачи, как на федеральном, так и на региональном уровне.