В национальных интересах

Инвесторам и акционерам

«Ростелеком» в Зауралье еженедельно блокирует около 50 SIM-карт мобильных мошенников

Версия для печати

За девять месяцев 2012 года УМВД Курганской области возбуждено более 500 уголовных дел против так называемых «мобильных мошенников». 25 уголовных дел, по которым установлены подозреваемые в мошеннических действиях, переданы для рассмотрения в суд.

По статистике за год телефонные мошенники воруют у жителей России более $40 млн. УМВД Курганской области в случае обнаружения признаков мошенничества, осуществляемого с конкретного телефонного номера, передает данные оператору сотовой связи. «Ростелеком» незамедлительно блокирует такие номера, - говорит начальник управления безопасности Курганского филиала компании Игорь Букатин. – За текущий год среднее количество ежедневно блокируемых SIM-карт возросло в 3 раза».

Новые виды мобильного мошенничества появляются каждый день. «Любой новый виртуальный сервис обдумывается мошенниками с точки зрения возможности «заработка», - говорит Игорь Букатин. - Сначала просчитывается техническая часть, а затем на нее накладываются возможные сценарии диалогов с абонентами. «Обзвонкой» абонентов и рассылкой SMS, как правило, занимаются люди, находящиеся в местах лишения свободы. Это настоящие мастера «психологического» жанра, которые легко направляют разговор в нужное русло и добиваются результата».

На территории Курганской области наиболее популярны на данный момент следующие способы мошенничества:

SMS или звонок от «банка»: «Ваша карта заблокирована». Мошенник просит абонента прийти к банкомату, позвонить «в банк» и выполнить определенные действия, чаще всего «ввести код для разблокировки карты». В октябре 2012 года в такой ситуации пострадал 58-летний житель Ленинградской области. По просьбе мошенника он подошел к банкомату и выполнил все указания. «Код простой, пять двоек, набирайте», - корректно и четко сказал «сотрудник банка». Так со счета гражданина на номер карты мошенника были перечислены 22 222 рублей. «Операция не удалась, нужно попробовать другой код, пять девяток», - доброжелательно сообщил «специалист». Затем последовал третий набор цифр. В результате реальный ущерб гражданина составил более 200 тысяч рублей. Характерно, что после каждого перечисления средств он распечатывал чек о состоянии баланса лицевого счета.

«Ваш родственник попал в беду», - торопливо сообщает незнакомый голос. – Чтобы ему помочь, срочно нужны деньги». Далее: «мы сейчас подъедем» или «перечислите деньги на банковскую карту». Как правило, такие звонки поступают ранним утром или ночью. Театральное мастерство «добрых людей» - на высшем уровне. Аудитория таких мошенников – пожилые люди, дети которых живут отдельно. Несмотря на многочисленные предупреждения в СМИ, преступникам удается легко находить «жертв», готовых на всё ради своих родственников. Рекомендация одна – попробовать позвонить своим близким.

«Вы выиграли приз». Этот способ за годы существования не утратил актуальности, он перешел на другой качественный уровень. В его развитие вкладываются немалые средства. «Мне пришло SMS о том, что я выиграл автомобиль, - рассказывает 30-летний Евгений П., житель Кургана. – Я не воспринял эту информацию всерьез, но, так как в сообщении был указан адрес сайта, я решил зайти на этот ресурс. Я увидел абсолютно профессиональный сайт, состоящий из нескольких разделов, корректно заполненных, содержащих ссылки на сканированные документы о розыгрыше. На главной странице находились свежие новости крупной компании, от имени которой якобы проводился розыгрыш. В разделе «FAQ» были размещены исчерпывающие ответы на все вопросы, которые могут возникнуть у посетителя, включая выделенное особым шрифтом предупреждение о мошенничестве. Для получения приза нужно было отправить сумму в размере 1% от стоимости выигрыша». Чтобы окончательно проверить информацию, Евгений нашел адрес официального сайта этой компании. На нем было размещено объявление: «Компания не проводит розыгрыши, по условиям которых требуется частичный выкуп призов победителями».

По словам Игоря Букатина, на уловки мошенников «попадаются» лица любых социальных категорий и профессий, включая работников правоохранительных органов и чиновников. Все способы мошенничества основываются на знании основных человеческих фобий и эмоций, поэтому продолжают действовать, несмотря на предупреждения.

«Ростелеком» еще раз напоминает правила, которые позволят абоненту защитить себя от мобильных мошенников.

  1. Внесите в список контактов своего телефона номер справочной службы «Ростелекома»: 8-800-300-1802. Звонки на этот номер бесплатны. Всегда проверяйте сомнительную информацию у операторов справочной.
  2. Если на сайте компании нет информации о неожиданных призах и розыгрышах, значит, вас пытаются «разыграть» мошенники.
  3. Помните: даже если вы отправите сообщение по «подсказанному» вам номеру, никто не сможет дать вам информацию о местонахождении интересующего вас абонента, никто не разблокирует ваш компьютер в случае поражения вирусом и т.д.
  4. Никогда не выполняйте действий под диктовку неизвестного человека, как бы правдоподобно он ни описывал ситуацию. Никуда не звоните и не отправляйте SMS. Один звонок в справочную оператора сразу же разрешит все сомнения.
  5. Никогда не отдавайте свою SIM-карту в руки незнакомца. Помните: клонирование SIM-карт на современном оборудовании занимает лишь несколько минут. Клонированная SIM-карта может принести вам серьезный убыток, и по закону именно держатель карты будет обязан возместить эту сумму.
  6. Проверяйте стоимость звонка или сообщения, если предлагаемая услуга или сервис вас заинтересовали. Обратитесь в справочную службу «Ростелекома» или отправьте бесплатный USSD-запрос *142*XXXX(номер интересующей службы)# и узнайте реальную стоимость. Иногда она может в несколько раз превышать указанную в рекламе.
  7. Никогда не перезванивайте на незнакомые номера. Неосторожный ответный звонок может стоить вам нескольких сотен рублей.
  8. Если вам предлагают отписаться от мобильного спама, лучше сами позвоните в справочную службу оператора, и вам помогут.
  9. Сразу же позвоните близкому человеку, если кто-то незнакомый по телефону вдруг сказал вам, что он находится в опасности.
  10. Когда на ваш телефон приходит предложение о выгодной работе, помните: человек всегда сам ищет работу, а не наоборот. Перезвонив или отправив ответное SMS, вы потеряете деньги.
  11. Пользуясь «Мобильным переводом», перечисляйте деньги только на известные номера.
  12. Если потеряли телефон, сразу блокируйте его по звонку в справочную службу.
  13. Знайте IMEI (уникальный код) своего телефона. В случае кражи или потери вы найдете его, если с него хоть один раз позвонят. IMEI определяется вызовом на номер *#06#