«Ростелеком» в Зауралье еженедельно блокирует около 50 SIM-карт мобильных мошенников
За девять месяцев 2012 года УМВД Курганской области возбуждено более 500 уголовных дел против так называемых «мобильных мошенников». 25 уголовных дел, по которым установлены подозреваемые в мошеннических действиях, переданы для рассмотрения в суд.
По статистике за год телефонные мошенники воруют у жителей России более $40 млн. УМВД Курганской области в случае обнаружения признаков мошенничества, осуществляемого с конкретного телефонного номера, передает данные оператору сотовой связи. «Ростелеком» незамедлительно блокирует такие номера, - говорит начальник управления безопасности Курганского филиала компании Игорь Букатин. – За текущий год среднее количество ежедневно блокируемых SIM-карт возросло в 3 раза».
Новые виды мобильного мошенничества появляются каждый день. «Любой новый виртуальный сервис обдумывается мошенниками с точки зрения возможности «заработка», - говорит Игорь Букатин. - Сначала просчитывается техническая часть, а затем на нее накладываются возможные сценарии диалогов с абонентами. «Обзвонкой» абонентов и рассылкой SMS, как правило, занимаются люди, находящиеся в местах лишения свободы. Это настоящие мастера «психологического» жанра, которые легко направляют разговор в нужное русло и добиваются результата».
На территории Курганской области наиболее популярны на данный момент следующие способы мошенничества:
SMS или звонок от «банка»: «Ваша карта заблокирована». Мошенник просит абонента прийти к банкомату, позвонить «в банк» и выполнить определенные действия, чаще всего «ввести код для разблокировки карты». В октябре 2012 года в такой ситуации пострадал 58-летний житель Ленинградской области. По просьбе мошенника он подошел к банкомату и выполнил все указания. «Код простой, пять двоек, набирайте», - корректно и четко сказал «сотрудник банка». Так со счета гражданина на номер карты мошенника были перечислены 22 222 рублей. «Операция не удалась, нужно попробовать другой код, пять девяток», - доброжелательно сообщил «специалист». Затем последовал третий набор цифр. В результате реальный ущерб гражданина составил более 200 тысяч рублей. Характерно, что после каждого перечисления средств он распечатывал чек о состоянии баланса лицевого счета.
«Ваш родственник попал в беду», - торопливо сообщает незнакомый голос. – Чтобы ему помочь, срочно нужны деньги». Далее: «мы сейчас подъедем» или «перечислите деньги на банковскую карту». Как правило, такие звонки поступают ранним утром или ночью. Театральное мастерство «добрых людей» - на высшем уровне. Аудитория таких мошенников – пожилые люди, дети которых живут отдельно. Несмотря на многочисленные предупреждения в СМИ, преступникам удается легко находить «жертв», готовых на всё ради своих родственников. Рекомендация одна – попробовать позвонить своим близким.
«Вы выиграли приз». Этот способ за годы существования не утратил актуальности, он перешел на другой качественный уровень. В его развитие вкладываются немалые средства. «Мне пришло SMS о том, что я выиграл автомобиль, - рассказывает 30-летний Евгений П., житель Кургана. – Я не воспринял эту информацию всерьез, но, так как в сообщении был указан адрес сайта, я решил зайти на этот ресурс. Я увидел абсолютно профессиональный сайт, состоящий из нескольких разделов, корректно заполненных, содержащих ссылки на сканированные документы о розыгрыше. На главной странице находились свежие новости крупной компании, от имени которой якобы проводился розыгрыш. В разделе «FAQ» были размещены исчерпывающие ответы на все вопросы, которые могут возникнуть у посетителя, включая выделенное особым шрифтом предупреждение о мошенничестве. Для получения приза нужно было отправить сумму в размере 1% от стоимости выигрыша». Чтобы окончательно проверить информацию, Евгений нашел адрес официального сайта этой компании. На нем было размещено объявление: «Компания не проводит розыгрыши, по условиям которых требуется частичный выкуп призов победителями».
По словам Игоря Букатина, на уловки мошенников «попадаются» лица любых социальных категорий и профессий, включая работников правоохранительных органов и чиновников. Все способы мошенничества основываются на знании основных человеческих фобий и эмоций, поэтому продолжают действовать, несмотря на предупреждения.
«Ростелеком» еще раз напоминает правила, которые позволят абоненту защитить себя от мобильных мошенников.
- Внесите в список контактов своего телефона номер справочной службы «Ростелекома»: 8-800-300-1802. Звонки на этот номер бесплатны. Всегда проверяйте сомнительную информацию у операторов справочной.
- Если на сайте компании нет информации о неожиданных призах и розыгрышах, значит, вас пытаются «разыграть» мошенники.
- Помните: даже если вы отправите сообщение по «подсказанному» вам номеру, никто не сможет дать вам информацию о местонахождении интересующего вас абонента, никто не разблокирует ваш компьютер в случае поражения вирусом и т.д.
- Никогда не выполняйте действий под диктовку неизвестного человека, как бы правдоподобно он ни описывал ситуацию. Никуда не звоните и не отправляйте SMS. Один звонок в справочную оператора сразу же разрешит все сомнения.
- Никогда не отдавайте свою SIM-карту в руки незнакомца. Помните: клонирование SIM-карт на современном оборудовании занимает лишь несколько минут. Клонированная SIM-карта может принести вам серьезный убыток, и по закону именно держатель карты будет обязан возместить эту сумму.
- Проверяйте стоимость звонка или сообщения, если предлагаемая услуга или сервис вас заинтересовали. Обратитесь в справочную службу «Ростелекома» или отправьте бесплатный USSD-запрос *142*XXXX(номер интересующей службы)# и узнайте реальную стоимость. Иногда она может в несколько раз превышать указанную в рекламе.
- Никогда не перезванивайте на незнакомые номера. Неосторожный ответный звонок может стоить вам нескольких сотен рублей.
- Если вам предлагают отписаться от мобильного спама, лучше сами позвоните в справочную службу оператора, и вам помогут.
- Сразу же позвоните близкому человеку, если кто-то незнакомый по телефону вдруг сказал вам, что он находится в опасности.
- Когда на ваш телефон приходит предложение о выгодной работе, помните: человек всегда сам ищет работу, а не наоборот. Перезвонив или отправив ответное SMS, вы потеряете деньги.
- Пользуясь «Мобильным переводом», перечисляйте деньги только на известные номера.
- Если потеряли телефон, сразу блокируйте его по звонку в справочную службу.
- Знайте IMEI (уникальный код) своего телефона. В случае кражи или потери вы найдете его, если с него хоть один раз позвонят. IMEI определяется вызовом на номер *#06#