«Ростелеком» подключил услугу международный бесплатный вызов для ООО «Рутектор»
Версия для печати
10.09.2012
«Ростелеком» предоставил компании «Рутектор» - одному из крупнейших российских поставщиков строительного и промышленного оборудования, услуги международного бесплатного вызова с использованием номеров интеллектуальной сети связи в коде 800.
В рамках реализации проекта «Ростелеком» подключил компании «Рутектор» два номера в коде 800 для приема звонков с территории Казахстана и единый номер для приема звонков с территории ряда стран ближнего и дальнего зарубежья (более 20 стран), звонки на которые будут бесплатными для пользователей услуги.
«В последнее время увеличилось количество обращений, поступающих в компанию «Рутектор» от наших партнеров из стран СНГ, ближнего и дальнего зарубежья»- говорит представитель компании «Рутектор» Анастасия Шевцова. – «Было важно предложить нашим клиентам и партнёрам удобный способ обращения по телефону в нашу компанию, в наш единый справочный центр, с территории иностранных государств. При этом мы хотели, чтобы международные телефонные переговоры с нашей компанией были для наших клиентов бесплатными. Нам удалось решить эту задачу с помощью компании «Ростелеком».
При выборе оператора связи для этого проекта компания «Рутектор» ключевое значение придавала качеству услуг связи. Компания «Ростелеком» обладает сертификатами соответствия Системы «Связь-Качество» (Система добровольной сертификации услуг связи, средств связи и систем менеджмента качества организаций связи) и Системы качества «ИНТЕРЭКОМС», что гарантирует клиентам высокое качество услуг связи. Кроме того, «Ростелеком» имеет большой опыт оказания полного комплекса услуг связи крупнейшим коммерческим и государственным организациям.
«Мы предложили компании «Рутектор» подключить номер, звонки на который будут бесплатными для клиентов и партнеров компании из ряда зарубежных стран. Этот номер всего на одну цифру отличается от действующего на территории России единого номера компании в коде 8-800. Таким образом, клиентам «Рутектора» не составит труда запомнить справочные номера и позволит связаться с менеджерами компании из любого города России и из других стран», - говорит Коммерческий директор Столичного филиала ОАО «Ростелеком» Ковалева Маргарита.