Пензенский медиахолдинг выбрал «Виртуальную АТС» от «Ростелекома»
Версия для печати
13.03.2020
«Ростелеком» подключил «Виртуальную АТС» пензенскому медиахолдингу «Экспресс». Теперь сотрудники компании-заказчика могут принимать вызовы, поступающие на единый телефонный номер.
«В наши подразделения зачастую невозможно было дозвониться. Благодаря “Виртуальной АТС” от “Ростелекома” мы практически забыли, что такое пропущенные звонки. В случае занятости система автоматически переводит вызов на любого свободного сотрудника».
Многоканальная телефонная связь на основе облачных технологий позволяет медиахолдингу фиксировать входящие и исходящие вызовы, записывать разговоры и устанавливать переадресацию на стационарные и мобильные телефоны. Благодаря персональному голосовому меню клиенты могут быстро связаться с нужным сотрудником рекламной службы.
«“Виртуальной АТС” от “Ростелекома” пользуются и крупные, и малые предприятия. Сервис позволяет объединить несколько удаленных офисов в единую телефонную сеть и справиться с большим потоком обращений. Для подключения услуги клиенту понадобятся только телефонные аппараты и выход в интернет. Управлять телефонией легко в личном кабинете через специальный веб-интерфейс».
Узнать дополнительную информацию о цифровых сервисах для бизнеса можно на сайте «Ростелекома» www.rt.ru или по телефону 8-800-200-3000.