Приволжский филиал обеспечил «Горячей линией» системообразующее предприятие страны.
Версия для печати
16.10.2009
Приволжский филиал ОАО «Ростелеком» предоставил услугу «Бесплатный вызов 8-800» для одного из крупнейших в России производителей товаров народного потребления – Казанской группы компаний «Нэфис».
ОАО «Ростелеком» уже несколько лет обеспечивает «Нэфис» услугами междугородной и международной связи и в настоящее время продолжает развивать сотрудничество со своим постоянным клиентом. Новая услуга «8-800» от «Ростелеком» позволит «Нэфис», благодаря обратной связи со своими потребителями, усовершенствовать систему контроля качества, а также упростит обработку поступающих звонков от клиентов.
«Ростелеком» одним из первых в России предложил услуги связи, предоставляемые с помощью интеллектуальной платформы. В настоящее время, всё большей популярностью у бизнеса, независимо от его размеров, пользуется услуга «Бесплатный вызов» в коде 8-800, - отмечает Заместитель Генерального директора – Директор Приволжского филиала ОАО «Ростелеком» Игорь Владимирович Рыбников. Единый бесплатный номер компании позволяет обеспечить высокий уровень сервиса, что в свою очередь помогает сохранять клиентов и привлекать новых. А что может быть важнее для производственного предприятия в современных условиях?».
Приволжский филиал ОАО «Ростелеком» представляет интересы компании на территории Приволжского Федерального округа. Филиал обслуживает цифровую сеть протяженностью 7077 км и обеспечивает доступность всех услуг ОАО «Ростелеком» через собственные Центры продаж и обслуживания клиентов, действующих в 16 крупнейших городах ПФО.
Группа компаний «Нэфис» - входит в список системообразующих предприятий России. В состав группы входят ОАО «Нэфис Косметикс», ОАО «Казанский жировой комбинат» и ОАО «Казанский маслоэкстракционный завод». В продуктовом портфеле «Нэфиса» - ведущие бренды на российском рынке бытовой химии - «AOS», «BiMax», «Sorti», а также известные марки масложировой продукции - «Mr.Ricco» и «Ласка». Дистрибьюционная сеть группы охватывает почти все регионы России, а также страны СНГ и Балтии. Продукция «Нэфис» неоднократно удостаивалась наград престижного конкурса «100 лучших товаров России».