Приволжский филиал «Ростелекомa» обеспечит связь для «Горячей линии» Правительства Пензенской области.
Приволжский филиал национального оператора связи ОАО «Ростелеком» предоставил Правительству Пензенской области услугу «Бесплатный вызов» для организации приема обращений и жалоб, связанных с нарушениями в сфере оплаты труда, от работников предприятий любой формы собственности.
Теперь жители Пензенской области могут бесплатно звонить на номер 8-800-200-0580 с любого телефона, в том числе и с мобильного, чтобы информировать чиновников различных областных министерств о фактах нарушения трудового законодательства.
«В целях эффективной работы с подобными правонарушениями, Правительство области организовало «горячую линию» на базе интеллектуальной сети связи «Ростелекома», - комментирует начальник Управления информатизации Пензенской области Игорь Анатольевич Дмитриевский. - Это позволило сделать связь с органами власти более доступной и удобной для населения области, благодаря современным возможностям интеллектуальной платформы «8-800».
«В дальнейшем возможно создание списка номеров «8-800» с обработкой вызовов через правительственный Call-центр, что позволит обеспечить работу правительственных структур одновременно по нескольким актуальным проблемам», - отметил Первый заместитель директора Приволжского филиала – Коммерческий директор Павел Борисович Блинов.
Приволжский филиал ОАО «Ростелеком» представляет интересы компании на территории Приволжского Федерального округа. Филиал обслуживает цифровую сеть протяженностью 7077 км и обеспечивает доступность всех услуг ОАО «Ростелеком» через собственные Центры продаж и обслуживания клиентов, действующих в 16 крупнейших городах ПФО.