«Ростелеком» открыл обновлённый центр продаж в Смоленске
Версия для печати
04.03.2015
ОАО «Ростелеком» открыл обновлённый Центр продаж и обслуживания клиентов в Смоленске.
В церемонии открытия приняли участие руководители компании, сотрудники и абоненты «Ростелекома».
Открытие обновлённого центра продаж – это шаг к повышению уровня клиентского сервиса. Пространство офиса спроектировано с точки зрения удобства абонентов. Главным отличием модернизации пространства является возможность организации зоны тестирования услуг и осуществления множества операций в одном месте за одно посещение.
«Коммуникативное пространство центра открыто, позволяет получить в одном месте широкий спектр услуг связи. Здесь можно подключить и оплатить любую из услуг компании: домашний телефон, домашний интернет, интерактивное телевидение - говорит начальник Центра продаж и сервиса Наталья Гнедых.
В зоне «Интерактивное телевидение» есть возможность протестировать услугу, опробовать различные сервисы - «Управление просмотром», «Видеопрокат», «Караоке и получить ответы на вопросы у консультанта.
Уникальный федеральный продукт от «Ростелекома»- «Интерактивное телевидение» - становится всё более популярен. Оптические сети, строительство которых ведётся компанией непрерывно, способны пропускать гигабиты информации в секунду, что позволяет пользоваться доступом в Интернет на высокой скорости, просматривать телеканалы в форматах HD и передавать по сети передачи данных любой контент.
«Ростелеком» уверенно расширяет зону охвата волоконно-оптической сетью - отметил заместитель директора Смоленского филиала ОАО «Ростелеком» Алексей Орлов. - Для клиентов переход на GPON обеспечивает в первую очередь увеличение скорости интернета. Кроме того, «оптика» позволяет пользователям комфортно перемещаться по страницам сайтов и скачивать большие объемы информации».
*Технология GPON (Gigabit Passive Optical Networks – гигабитная пассивная оптическая сеть), которая применялась при строительстве оптической сети, обеспечивает скорость доступа свыше 100 Мбит/с и предусматривает заведение оптической линии связи непосредственно в квартиру абонента. Технология имеет целый ряд важных преимуществ. Во-первых, это возможность комфортно работать с «тяжелым» контентом. Второе - это потенциал для развития на многие годы вперед: технология обладает возможностью наращивания узлов сети и пропускной способности в зависимости от растущих потребностей абонентов.